Το Index ανήκει στη σειρά συσκευών Chordette της εταιρίας και φιλοξενείται στο γνωστό, μικρών διαστάσεων, σασί από μονοκόμματο αλουμίνιο. Την θέση του κλασικού φωτιζόμενου παράθυρου μέσω του οποίου φαίνεται το εσωτερικό των συσκευών, χαρακτηριστικό του design της Chord, έχει πάρει μια μικρή αλλά ευανάγνωστη μονόχρωμη οθόνη και μια κλασική σειρά πλήκτρων πλοήγησης στα μενού. Σε κάθε περίπτωση, πάντως, ο χρήστης μάλλον θα προτιμήσει να χρησιμοποιεί το Index από μακρυά, μέσω κάποιου έξυπνου τηλεφώνου ή πινακίδας, καθώς η Chord αναφέρει ότι η συσκευή είναι συμβατή με πολλές από τις διαθέσιμες εφαρμογές ελέγχου για όλες τις πλατφόρμες, αν και -φυσικά- η συσκευή συνοδεύεται και από ένα συμβατικό τηλεχειριστήριο.
Από πλευράς δυνατοτήτων σύνδεσης, η συσκευή προσφέρει θύρα USB στην πρόσοψη για σύνδεση αποθηκευτικών μέσων καθώς επίσης και δυνατότητα σύνδεσης με το δίκτυο, ενσύρματης ή ασύρματης, μέσω της οποίας μπορεί να πραγματοποιήσει streaming από NAS, υπολογιστές και το διαδίκτυο (σε ο,τι αφορά τους ραδιοφωνικούς σταθμούς, το streaming γίνεται μέσω vTuner). Ο χρήστης έχει στη διάθεσή του αναλογικές εξόδους καθώς επίσης και ομοαξονική και οπτική ψηφιακή έξοδο.
Το Index είναι συμβατό με όλα τα κλασικά είδη αρχείων (MP3, AAC-LC, WMA, LPCM, WAV, Real Audio και FLAC).